Оперативный контроллинг

Данный вид контроллинга нацелен на обеспечение экономической эффективности и рентабельности организации, с тем чтобы оптимизировать процесс достижения поставленных целей (в виде конкретных количественных значений), обеспечить производительность, прибыльность и ликвидность предприятия.

Для этого перед службой контроллинга ставится ряд задач:

• внутреннее консультирование менеджеров и собственников организации при принятии текущих управленческих решений;
• ответственность за текущее и оперативное планирование, планирование и разработка бюджетов;
• участие в установлении всех количественных и качественных подконтрольных показателей в соответствии с установленными текущими целями;
• определение неблагоприятных внешних и внутренних факторов, которые могут в перспективе стать причиной формирования тактических «люков»;
• сравнение плановых и фактических подконтрольных показателей в соответствии с установленными целями для выявления причин, виновников и последствий обнаруженных отклонений.

Оперативный контроллинг имеет достаточно жесткую временную привязку – краткосрочность. Данная служба обеспечивает информационно-консультационную поддержку и координацию всей совокупности процессов оперативного планирования, контроля, учета и отчетности. Особый упор делается на результаты управленческого учета.

Этапы осуществления оперативного контроллинга аналогичны стратегическому варианту:

• 1 этап – анализ внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на выполняемые организацией функции в конкретный момент времени;
• 2 этап – координация оперативного планирования;
• 3 этап – координация оперативного контроля;
• 4 этап – создание системы оперативного информационного обеспечения.

Оперативный контроллинг действует в условиях гораздо большей определенности, нежели стратегический, так как проблема уже обозначена и пути решения уже намечены. Оперативный контроллинг не выбирает целей, он обеспечивает их оптимальное достижение.

(Огарков А.А. Антикризисный менеджмент: учебник, ФГОУ ВПО «ВАГС»)